Ответы на частые вопросы
Вопрос: Используется ли в автоматах самообслуживания фискальные регистраторы? Если нет, то как к этому отностится налоговая?
В соответствии с абзацем 8 пункта 3 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 №
54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных
денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее –
«Закон «О ККТ») организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики
своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить
наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без
применения контрольно-кассовой техники. В частности, согласно указанной норме,
использование контрольно-кассовой техники не является обязательным при
осуществлении, разносной мелкорозничной торговли продовольственными и
непродовольственными товарами.
При этом, согласно пункту 2 раздела 2 ГОСТ
Р51303-99, утвержденного Постановлением Госстандарта России от 11.08.1999 №
242-ст (далее – ГОСТ), к торговле относится и оказание услуг. А на основании
пункта 24 раздела 2 ГОСТа мелкорозничная (торговая) сеть – торговая сеть,
осуществляющая розничную торговлю через павильоны, киоски, палатки, а также
передвижные средства развозной и разносной торговли. В примечании к данному
пункту указано, что к передвижным средствам развозной и разносной торговли
относятся, в том числе, торговые автоматы. Одновременно с этим Общероссийский
классификатор промышленной и сельскохозяйственной продукции, утвержден
Постановлением Госстандарта России от 30.12.03 № 301, относит автоматы по
продаже товаров и оказанию услуг к классу 51 «Оборудование технологическое для
легкой и пищевой промышленности и бытовые приборы», подгруппа 515141 «Автоматы и
полуавтоматы торговые и разменные». В соответствии с приложением к сертификату
соответствия № РОСС RU.ME06.B05244 модели автоматов по приему платежей ОСМП
относятся к указанной подгруппе.
Министерство Финансов РФ в письме от
15.06.07 №01-02-03/03-264 указало, что, несмотря на отсутствие в Законе о
применении ККТ прямого указания, продажа товаров и оказание услуг с
использованием торговых автоматов относится к разносной мелкорозничной торговле,
при которой контрольно-кассовая техника может не применяться.
Таким образом,
требование Закона «О ККТ» об обязательном применении контрольно-кассовой техники
при осуществлении наличных денежных расчетов не распространяется на
деятельность, осуществляемую с использованием торговых автоматов.
Поскольку
статьей 14.5 КоАП установлена ответственность за продажу товаров, выполнение
работ либо оказание услуг без применения в установленных законом случаях
контрольно – кассовых машин, а Законом «О ККТ» не установлена обязанность
применять контрольно-кассовую технику при разносной мелкорозничной торговле
продовольственными и непродовольственными товарами, то ответственность не может
быть применена в указанном случае. Кроме того, в соответствие со статьей 2.1
КоАП правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие)
физического или юридического лица, за которое установлена административная
ответственность. Расширительное толкование административной ответственности
недопустимо.
Наши рекомендации по соблюдению требований закона при разработки схемы обращения с выручкой в автоматах самообслуживания:
- сотрудник снимает выручку с автомата;
- на месте сотрудник составляет акт на подсчет выручки
- в офисе на сумму выручки пробивается чек и выписывается приходно-кассовый ордер на инвентарный номер автомата
- на основании приходно-кассового ордера выручка сдается в обcлуживающий банк
Вопрос: Входит ли установка терминала в его стоимость ?
Наши терминалы проходят полную заводскую подготовку к работе. Для начала работы Вам необходимо будет подключить автомат к сети электропитания и проверить наличие GSM связи.
Если Вы находитель в другом городе, мы можем отправить терминал любой транспортной компанией по Вашему выбору.
Вопрос: Если работать через терминал, нужны ли бланки заявок? Как я понимаю, терминал печатает предчек, который и заменяет ее, так?
При работе с терминалом бланки заявок не требуются. Также они не требуются при работе с программой "ОСМП-Терминал" в среде Windows, если компьютер оснащен любым принтером. Программа терминала автоматически осуществляет распечатку предчека и квитанции о оплате.
Вопрос: Как можно отследить сбой в работе платежного терминала?
Благодаря возможности осуществлять on-line контроль за работой платежного терминала, Вы можете
без труда отследить неисправности в его работе. Хотя сам терминал не передает сообщений о неполадках,
но обнаружить сбой в системе возможно. В информационной системе по каждому терминалу содержится статистика платежей, информация о количестве купюр и чековой ленты в принтере. При регулярном контроле этой информации достаточно, чтобы Вы смогли понять, что произошёл некий сбой в работе терминала. Чтобы избежать частых неполадок в работе платежного терминала следует регулярно осуществлять инкассацию и замену чековой ленты, контролировать состояние вашего лицевого счёта и осуществлять его своевременное пополнение, поскольку при исчерпании остатка приостанавливается возможность проведения операций через ваш терминал.
Вопрос: Как организовать процесс приема платежей?
Необходимо:
1 Выбрать место установки платежного терминала.
Этот пункт следует учитывать при покупке платежного терминала, поскольку не каждое место в городе является эффективным для установки в нем платежного терминала. следует выбирать места с наибольшей проходимостью (большие потоки людей в течение дня). Это станции метро, вокзалы, супермаркеты, универмаги, банки, кинотеатры, ВУЗы, поликлинники. Кроме того, на этой территории нужно выбрать место, где терминал будет заметен для клиентов и удобен для осуществления платежей. Для привлечения внимания и для информирования посетителей Вы можете оформить место установки терминала рекламными материалами. Все, что нужно для установки платежного терминалв на выбранном Вами месте - это источник питания, т.е. розетка 220 В с заземлением.
2. Сделать заказ на платежный терминал.
Наша компания упростила систему приобретения платежных терминалов.
В итоговую стоимость заказа будет включено:
- Производство заказанной конфигурации
- Настройка для получения оптимальной производительности
- Диагностика работы с периферийными устройствами
- Тестирование на отказоустойчивость
- Гарантия 12 месяцев
3. Установить терминал на выбранной территории.
Мы поставляем терминалы, полностью готовые к работе. Вам нужно только разместить терминал в выбранном месте и подключить его. После установки аппарат готов
к приёму платежей. Благодаря удобному и понятному программному обеспечению, Вы сможете самостоятельно в режиме on-line контролировать работу сети и решать вопросы с техническим обслуживанием.
Вопрос: Какая юридическая схема работы?
Общие принципы работы: Агент вносит на счет Системы денежную сумму (гарантийный взнос), ограничивающую объем принимаемых им платежей и являющуюся обеспечением принятых платежей. Указанная сумма направляется операторам связи для покрытия будущих платежей.
По итогам каждых суток Система осуществляет расчет совершенных транзакций и зачет сумм принятых Агентом платежей из суммы гарантийного взноса. По итогам каждого месяца Система осуществляет расчет совершенных транзакций и суммы вознаграждения Агента. Вознаграждение переводится на счет Агента по итогам месяца, либо зачитывается в счет гарантийного взноса.После совершения расчета суммы вознаграждения система или дилер предоставляет акт, который является документом налоговой отчетности. Один экземпляр необходимо пропечатать, подписать и вернуть дилеру или платежной системе.
Вопрос: Какова рентабельность платежных терминалов?
Вы получаете доход в размере 3-5% с каждого платежа. Кроме того, Вы получаете вознаграждение
от организатора платежной системы в конце каждого месяца. Расходы на платежный терминал хорошо окупаются, во-первых, потому, что корпус платежного терминала занимает минимум торговой площади. Следует заметить, что платежный терминал приносит максимальный доход в точках с высокой проходимостью (большим потоком людей). Рентабельность терминала также определяется размером комиссии, установленной на вашем терминале, величиной месячной арендной платы за точку, расходами
на заработную плату дополнительного персонала (если он необходим). Срок окупаемость терминала -
от 3-х месяцев.
Вопрос: Какой код ОКВЭД должен быть предусмотрен для юр. лиц и ПБОЮЛ, основной деятельностью которых является прием платежей за услуги, оказываемые Операторами связи? Является ли отсутствие определенного кода препятствием для осуществления приема платежей?
52.1 Розничная торговля в неспециализированных магазинах;
52.48 Прочая розничная торговля в специализированных магазинах;
52.48.39 Специализированная розничная торговля прочими непродовольственными
товарами, не включенными в другие группировки;
72.60 Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и
информационных технологий;
74.84 Предоставление прочих услуг.
При организации субагентской схемы работы и привлечении третьих лиц:
52 Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами
Этот раздел включает:
- розничную торговлю через агентов.
Подробную информацию по кодам ОКВЭД можно найти в следующих документах:
1.Приказ Госкомстата РФ от 22 января 2004 г. N 8 "О Временных методических указаниях о порядке определения основного вида деятельности хозяйствующих субъектов на основе Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД) для формирования сводной официальной статистической информации территориальными органами Госкомстата России и находящимися в его ведении организациями";
2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001 (ОКВЭД) (КДЕС Ред.1) (введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст).
Вопрос: Опишите процесс обслуживания платежного терминала
Обслуживание терминала осуществляется владельцем платежного терминала самостоятельно или с помощью наёмных работников. Если у Вас несколько терминалов, особенно в другом регионе, Вам может понадобиться доверенное лицо, обслуживающее сеть терминалов на определённой территории. Наиболее часто обслуживаемыми компонентами являются принтер и банкнотоприемник. К распространенным расходам, связанным с обслуживанием терминала во время его работы относятся регулярная замена бумаги в принтере квитанций (чековой ленты), регулярная инкассация, ремонт и замена компонентов при их выходе из строя. В среднем, инкассация и смена чековой ленты осуществляется примерно раз в 1-2 дня в зависимости от проходимости места установки терминала. В течение гарантийного срока и при соблюдении условий гарантийного обслуживания компания Viplat осуществляет ремонт или замену вышедших из строя компонентов терминала.
Если Ваши терминалы находятся в Санкт-Петербурге, то у Вас есть возможность избавить себя от необходимости технического обслуживания и регулярной замены термо-ленты в Ваших терминалах. Мы готовы заключить с Вами договор на абоненское обслуживание Вашей терминальной сети. Условия работы Вы можете узнать позвонив по телефону +7(812) 920-40-47
Вопрос: Оплата каких сервисов поддерживаются вашими терминалами ?
Неуклонно растет список операторов, с помощью которых осуществляется прием платежей. В будущем планируется расширить ассортимент услуг, доступных для оплаты. Это касается оплаты коммунальных платежей, IP-телефонии, потребительских кредитов и коммунальных платежей, городского телефона, а также электронных платежей для междугородних и международных переговоров.
